質量方針:

電器的質量方針是“顧客至上,科學管理”

顧客至上:以滿足顧客不斷發展的質量需求為主旨,想顧客所想,做 顧客所需,并爭取超越顧客的期望。

科學管理:識別和確定企業內影響質量的各個過程,以客觀事實作為 決策的依據,釆取系統的管理方法,在企業領導和管理者代表的領導 下,全員參與,達到質量持續該進的目標和產生互利的供方關系, 以使企業產生良好的經濟和社會效益。


質量目標:

服務追求無止境,客戶滿意零投訴。

企業致力于創造適銷于電力行業的高、精、尖產品,并向用戶提供滿 意的服務,做到交付使用的產品合格率達到百分之一百。


服務承諾:

接到需方反映的質量問題信息后,在24小時之內做出答復或派 出服務人員,盡快到達現場,做到用戶對質量不滿意,服務不停止。


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